Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre Fragen zur Mehrwertsteuerkonformität
Was ist Mehrwertsteuerkonformität und warum ist sie wichtig?
Mehrwertsteuerkonformität bezeichnet die regelkonforme Erfassung, Abrechnung und Meldung der Mehrwertsteuer. Sie hilft Unternehmen, sich an geltende Vorschriften zu halten, Fristen einzuhalten und die Zusammenarbeit mit der Steuerbehörde zu erleichtern.
Welche Mehrwertsteuersätze gelten in der Schweiz?
In der Schweiz gibt es drei Sätze: den Normalsatz von 7,7 %, den reduzierten Satz von 2,5 % für bestimmte Waren und Dienstleistungen sowie den Sondersatz von 3,7 % für Beherbergungsleistungen.
Wie melde ich meine Mehrwertsteuer an?
Die Anmeldung erfolgt online über das Portal der Steuerbehörde. Sie benötigen ein persönliches Zertifikat oder einen Unternehmenszugang und müssen Ihre Umsätze und Vorsteuern termingerecht erfassen.
Wie oft muss ich eine MWST-Abrechnung einreichen?
Je nach Jahresumsatz kann die Abrechnung monatlich, vierteljährlich oder jährlich erfolgen. Für die meisten Unternehmen ist die vierteljährliche Abgabe üblich.
Welche Unterlagen benötige ich für die MWST-Abrechnung?
Sie brauchen eine detaillierte Umsatzübersicht, Belege für Vorsteuern und Eingangsrechnungen sowie Nachweise über steuerfreie Lieferungen und Ausfuhrumsätze.
Kann umsatzheldx mich bei Auslandsgeschäften unterstützen?
Ja. umsatzheldx erfasst grenzüberschreitende Lieferungen und Leistungen korrekt, prüft die Voraussetzungen für Steuerausnahmen und bereitet alle erforderlichen Meldungen vor.
Wie funktioniert die Fehlerkorrektur in einer Abrechnung?
Sollten sich Fehler in eingereichten Meldungen zeigen, erstellen Sie eine Berichtigung über das Online-Portal und passen die betroffenen Posten an. umsatzheldx hilft Ihnen dabei, mögliche Korrekturverfahren einzuhalten.
Welche Strafen drohen bei verspäteter Einreichung?
Verspätete Abgaben können Mahngebühren und Bussgelder nach sich ziehen. Um diese zu vermeiden, bietet umsatzheldx Erinnerungsfunktionen und eine automatische Fristenübersicht.
Wie werden Transaktionen mit digitalen Plattformen erfasst?
umsatzheldx synchronisiert sich mit gängigen E-Commerce- und Rechnungsplattformen, um Verkäufe und Gebühren automatisch in die MWST-Abrechnung zu übernehmen.
Kann ich Vorsteuer geltend machen?
Ja. Sie erfassen bezogene Leistungen und Güter in Ihrem Abzugsverzeichnis. umsatzheldx validiert die Belege und stellt sicher, dass alle abzugsfähigen Vorsteuern berücksichtigt sind.
Wie sicher sind meine Daten bei umsatzheldx?
umsatzheldx speichert Ihre Informationen verschlüsselt und nutzt gesicherte Server in der Schweiz. Der Zugriff ist nur autorisierten Personen mit individuellen Rechten möglich.
Gibt es Schulungen oder Tutorials?
Ja. Wir bieten Online-Anleitungen, Video-Tutorials und Webinare an, damit Sie sämtliche Funktionen von umsatzheldx effizient nutzen können.
Wie kann ich mein Benutzerkonto kündigen?
Sie können Ihr Konto jederzeit im Benutzerbereich deaktivieren. Alle Daten bleiben einen Monat lang verfügbar, bevor sie vollständig gelöscht werden.
Wo finde ich Unterstützung bei technischen Problemen?
Für technische Fragen erreichen Sie unseren Support per E-Mail über support@umsatzheldx.com oder telefonisch unter +41761043472.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr unter +41761043472 oder per E-Mail an kontakt@umsatzheldx.com zur Verfügung.